TikTok marketing kezdőknek címmel tartottuk meg webináriumunkat február 24-én, amelyben Mezei Alexandra, a Growww Digital márkakommunikációs szakértője elmondta, miért és hogyan érdemes hirdetőként kiaknázni a TikTokban rejlő lehetőségeket.
Az egyórás online előadás során a következőkről esett szó:
- Miért annyira népszerű a TikTok?
- Hogyan működik a TikTok algoritmusa?
- Milyen fióktípusok léteznek?
- Milyen hirdetésfajtákból választhatunk?
- Miben más a TikTok, mint a többi közösségi platform?
- Milyen ügynökségi együttműködés keretében lehet hirdetni?
Mivel a Growww Digital 2020. október óta a TikTok hivatalos partnere, első kézből tudtuk átadni azokat a fontos tudnivalókat, amelyek nélkülözhetetlenek a hirdetési aktivitás elindításához és későbbi sikeres kezeléséhez.
Alexandra elöljáróban elmondta, hogy Európában valamelyest különböznek a TikTok hirdetési funkciói az amerikai és a kínai alkalmazásban szereplőktől.
A TikTok valami új…
A TikTok villámgyorsan terjed Magyarországon is, ahol már közel 2 millió felhasználónál járunk, akik közel sem csak kamaszokból állnak – a hazai felhasználók 70%-a 18 év feletti, 30%-a pedig elmúlt 35 éves.
Hirdetői szempontból az egyik legfontosabb információ, hogy a felhasználók közel fele egyáltalán nem érhető el más platformon, tehát nem használ Facebookot vagy Instagramot.
Másik fontos szempont, hogy a TikTok teljes képernyős felületen ad tartalmat, és így a hirdetések is kb. 4-szer nagyobb méretben láthatók, mint más platformok ablakos megjelenítései. Ráadásul a TikTokot jellemzően (81%-ban) bekapcsolt hanggal nézik, ami közel sem érvényes a többi platformra.
Kimagasló az alkalmazásban eltöltött idő, amely munkamenetenként átlagosan 315 másodperc, ez pedig egy napra nézve kb. 1,5 órát tesz ki, ugyanis egy felhasználó átlagosan 17-szer indítja el naponta a TikTok appot.
Amit a TikTok algoritmusáról tudni kell
A TikTok alapvetően rövid, szórakoztató videók megosztására szolgál, és aktív figyelmet igényel. Ebben a környezetben a hirdetések – különösen a kreatív, humoros, meghökkentő, érdekes tartalmak – kevésbé zavaróak, jobban beilleszkednek, és ezért nagyobb a megtekintési hajlandóság, élénkebb a figyelem a feltöltött tartalmak fogyasztásakor is.
Az algoritmus számára a terjedés szempontjából nem releváns a követők száma, tehát követők nélkül is elérhető több milliós megtekintés egyetlen videóval. Követőket akkor érdemes gyűjteni, ha egy hűséges és visszatérő vásárlói bázist szeretnénk kiépíteni a jövőben.
A tartalmak terjedése elsősorban a földrajzi elhelyezkedéstől függ, pontosabban a SIM-kártya származási helyétől: ha pl. Magyarországon valaki egy Angliában vásárolt SIM-kártyával rendelkező eszközről posztol, a videója Angliában kezd el terjedni.
Fióktípusok: személyes és üzleti – de egyik sem szükséges a hirdetéshez, mert ahhoz külön hirdetési fiók kell
A TikTokon lehetőség van személyes és üzleti, illetve az üzletin belül alkotói fiókot létrehozni. Alapvetően annyi a különbség, hogy a személyes fiókban nem láthatók a felhasználókról demográfiai statisztikák, tehát nem tudjuk meg, kik és hogyan fogyasztják a tartalmainkat.
A márkáknak és kereskedőknek a klasszikus üzleti fiókon keresztül ajánlott kommunikálni, itt ugyanis még lehetőség van linkek és call-to-action gombok megjelenítésére is.
Érdekesség, hogy bármikor oda-vissza válthatunk a 3-féle (személyes / üzleti / üzleti-alkotói) fiók között, tehát egy létrehozott fióktípus nincsen „bebetonozva”, mint pl. a Facebookon.
A lényeg, hogy a hirdetésekhez nem feltétlenül szükséges sem üzleti, sem személyes fiókot használni, ugyanis a hirdetési tevékenységhez kizárólag hirdetési fiók szükséges, amely önállóan létezik, és tartalmazza a hirdetendő domaineket.
TikTok hirdetéstípusok
1. Foglalás típusú hirdetések
Ezek a hirdetések kizárólag ügynökségi partneren keresztül futtathatók.
Több típusból választhatunk:
Brand Takeover
- az app első indításakor látható és nem átugorható,
- országos lefedettségű,
- felhasználócélzási lehetőség nélkül,
- jelenleg Magyarországra 1,9 milliós elérést garantál,
- 24 órán keresztül exkluzív megjelenés az adott iparágban/kategóriában,
- teljes képernyő,
- videó hossza 3–5 mp lehet,
- átlagos CTR: 8-12%
Top View
- az első videó, amellyel a felhasználó találkozik az appban,
- 24 órán keresztül exkluzív megjelenés az adott iparágban/kategóriában,
- teljes képernyő,
- hossza 5–60 mp lehet,
- termékbevezetésre kiváló,
- átlagos CTR: 16-20%,
- 1,6 millió garantált megjelenés
One Day Max
- a „Neked” csatornán első helyen jelenik meg (miután a felhasználó átváltott ide a követett felhasználók videóiról),
- 24 órán keresztül,
- teljes képernyő,
- hossza 5–60 mp lehet,
- 1 millió garantált megjelenés
Brand Premium
- a „Neked” csatornán jelenik meg random módon,
- 24 órán keresztül,
- teljes képernyő,
- hossza 5–60 mp lehet
Költség: minimálisan 1000 eurós költséggel indíthatók a legolcsóbb Foglalás típusú hirdetések (pl. Brand Premium), azonban minden esetben egyedi árajánlatot szükséges kérni a TikToktól az ügynökségi partneren keresztül.
2. Licit típusú hirdetések
A hirdetési fiók megnyitásához és az egyenlegfeltöltéshez ügynökségi partner szükséges, ezután már önállóan is kezelhetjük a kampányokat, tölthetünk fel kreatívokat stb.
Megjelenéstípus
A “Neked” folyamban jelenik meg, hossza 5–60 mp lehet, kreatív eszközök használhatók (pl. Video Templates, Smart Video Soundtrack), TikTok pixel alkalmazható, mellyel mérhető a teljesítmény.
Megjegyzés: a TikTok pixel működése még nem hibátlan, intenzív fejlesztés alatt áll, így a konverziós típusú hirdetéseknél egyelőre nagy eltérések láthatók az Analytics és TikTok statisztikák között.
Költség
A napi minimum költés 20 euró, a feltöltött keretösszeg erejéig futtathatók a kampányok.
Célzási lehetőségek
10-féle paraméter választható a targetáláshoz (pl. korcsoportok, nem, ország, nyelv, érdeklődési kör).
Az érdeklődési köröknél pontosabb targetálás állítható be a szépségápolás, divat, zene, játékok terén, de csak általános célzás létezik pl. az elektronikai kategóriára.
Hatékony visszacélzásra is van lehetőségünk a közönségi adatok tárolásának köszönhetően – pl. egy korábbi videónk összes megtekintőjét újra meg tudjuk célozni egy újabb videóval.
Kipróbáltuk a licit típusú hirdetést, íme a számok (átlagértékek):
- CPC (1 db átkattintás költsége): 10 Ft (0,03 €)
- CPM (1000 megjelenésre jutó költség): 36 Ft (0,1 €)
- 1000 felhasználó elérésének költsége: 64 Ft (0,18 €)
Ebből is látszik, hogy a TikTok jelenleg igen alacsony költség mellett kiváló eredményeket produkál, jócskán lekörözve a Facebook vagy Instagram hirdetési árait.
3. Kreatív hirdetések
Ezek azok az újszerű hirdetési formátumok, amelyek más platformokon egyáltalán nem léteznek, interaktivitást igényelnek, és jól alkalmazhatók promóciók, zenék, nyereményjátékok, ügyek támogatásának terjesztésére.
Megjelenéstípusok:
- Hashtag kihívás – a „Fedezz fel” (keresés) fülön felül szalaghirdetés vagy lejjebb szponzorált hashtag megjelenés
- Branded Effect – interaktív videók, melyekben a felhasználók készíthetnek saját videót a megadott, a hirdetőnek külön lefejlesztett effektekkel (2D, 2D PRO és 3D)
A TikTok más, mint a többi platform
Hirdetési szempontból a lényegi különbségek – más közösségi oldalakkal összehasonlítva – a következőkben foglalhatók össze:
- A TikTok a leghatékonyabb teljes képernyős elérést biztosítja, mivel aktív figyelmet és interaktivitást igényel szemben a YouTube-bal vagy tévézéssel.
- Bár hasonló az Instagram Story megjelenéséhez a figyelem fenntartási képessége, a TikTok hirdetési költsége sokkal alacsonyabb.
- Eddig nem létező hirdetésformátum (pl. hashtag challenge) is alkalmazható, amely növeli az elkötelezettséget.
- A magas nézettség eléréséhez nem szükségesek követők és személyes vagy üzleti fiókkal sem kell rendelkezni.
- A felhasználók egy széles rétege csak a TikTokon érhető el, és érdemes megjegyezni, hogy sok fiatal felnőtt átvándorol ide a YouTube-ról.
Hogyan lehet elkezdeni a TikTokon hirdetni?
Erre kizárólag ügynökségi együttműködés útján van mód. A Growww Digital – mint hivatalos TikTok-partner – lehetőséget biztosít a TikTok hirdetési fiók létrehozására, és kampánykezelésre is. Alapvetően háromféle szolgáltatást ajánlunk:
Hirdetési fiók létrehozása: hirdetési fiók megnyitása, adatok feltöltése, fiókbeállítások, egyenleg feltöltése, fiók hozzáférésének átadása a fiókkezelő részére.
Hirdetéskezelés: a feltöltött egyenleg optimális elosztását vállaljuk – kiválasztjuk a megfelelő célcsoportot, feltöltjük a hirdetés kreatív tartalmát, megadjuk a kampány hosszát, elvégezzük a kampánybeállításokat, elkészítjük a kampányokhoz tartozó riportot.
Kampánytervezési tanácsadás: Segítő kezet nyújtunk a kampánytervezésben, célkitűzésben, költségoptimalizálásban, szükség esetén a kivitelezésben, az eredmények kiértékelésében, a hirdetések optimalizálásában.
Ha szeretnél elindítani TikTok kampányokat, vedd fel velünk a kapcsolatot:
FRISSÍTÉS: 2021. október végétől már nem csak ügynökségek nyithatnak TikTok hirdetési fiókot, viszont az önkiszolgáló hirdetési fiókokhoz a TikTok nem nyújt hivatalos támogatást, valamint egyes funkciók csak korlátozottan, vagy nem elérhetőek ezekben a fiókokban. Több információ ezen az oldalon olvasható.
A webinárium felvétele az alábbi videón tekinthető meg: