SEO vs Google Shopping az e-kereskedelemben

Google Shopping és a SERP

A Google találati listáját (SERP – Search Engine Resulst Page) nem kell bemutatnunk, egy átlagos kereséskor megjelennek a Google-hirdetések (amennyiben van rá hirdető), melyeket követnek a természetes találatok. A Shopping térnyerésével az organikus helyek vagy lejjebb szorultak, vagy ha oldalt kapnak megjelenést a hirdetések, jelentősen elviszik a fókuszt.

A találati listán 3 hagyományos, szöveges hirdetés jelenik meg, a fenti példában oldalt jönnek a szemet gyönyörködtető Shopping-hirdetések, és csak éppenhogy görgetés nélkül, a „hajtás feletti” részben jelenik meg az első organikus találat egy 4k-s monitoron. Aki egy ilyen hirdetési szekcióban nem találja meg a legjobb ajánlatot, ritka, mint az ingyenes Shopping-kreatív ma Magyarországon (erről még később lesz szó).

Ergo: itt és most nem is kell már görgetnem azért, hogy megkapjam, amire vágytam, azaz a keresett terméket. Miért is nézném tovább az organikus találatokat? Persze, mindig voltak és lesznek „hirdetéskerülők”, vagy hirdetésblokkolóval felvértezett böngészőt használók, akik borítják a fenti gondolatmenetet – de ők a kivételek.

Megvizsgáltuk a Growww Digital Kft. 31 B2C ecommerce partnerének látogatottsági és bevételi adatait az elmúlt egy évre vonatkozóan: hogyan alakultak a természetes keresésekből származó látogatások és bevételek több mint 134 millió munkamenet, illetve 1,5 millió tranzakció alapján, milyen arányban járultak hozzá az összeredményhez a Shopping megjelenése előtt és után, hogyan változott a trend a koronavírus megjelenésekor, és mi rajzolódik ki a jelenben.

A kumulált adatok jól láthatóan mutatják, hogy tavaly júniusban, amint megjelentek az első Shopping-fecskék a találati oldalakon, már elkezdett lassan növekedni a fizetett hirdetésekből érkező forgalom. A tavaly őszi, teljes Shopping-térnyerést a Google hálózatán egy hatalmas ugrás jelez a diagramon, és követi egy erős szezonalitás, amely jelentkezett természetesen a természetes találatok munkameneteiben is a PPC mellett.

Majd az is egyértelműen látszik, hogyan befolyásolta hazánk internetezőit a koronavírus megjelenése és az ehhez köthető intézkedések, amelyek március első harmadában akkora ugrást eredményeztek látogatottságban, amit évről évre csak egy Black Friday + karácsony kombó volt képes eddig elérni. Az elmúlt napokban, hetekben némileg normalizálódott a helyzet, de magasabb értékekre tért vissza a volumen, mint amilyen volt a vírus vagy akár a tavalyi szezon előtt.

Ez volt a trend, a magától értetődő, ami gyakorlatilag józan paraszti ésszel is leírható. Ennél beszédesebbek azonban a következő grafikonok:

Az organikus (kék) és a fizetett (piros) Google-forgalom együttes alakulása, illetve a weboldalak TELJES látogatottságához viszonyított aránya a nyár eleji állapotokhoz képest nagyot változott. A korábbi 43-44% körüli organikus részesedés a Shopping óta lassú csökkenést mutat, míg a PPC aránya növekedést. Egyre inkább benézett 40% alá a természetes forgalom aránya, különösen az év végi szezonban és a vírushelyzet elején 35-37%-ra is csökkent, míg a fizetett munkamenetek aránya a korábbi 20% körüli értékről 25-26%-ra emelkedett.

Veszélyben az organikus bevételek?

Ez így, ebben a formában nem igaz, hiszen az organikus forrásokból származó bevételek összességében növekednek. Mindenesetre az alábbi grafikonon látható, hogy a Google Ads milyen erővel bír, és mekkora növekedési hullámot okozott a Shopping. Az egy évvel ezelőtti adatokból kitűnik, hogy az organic és cpc források közel hasonló szeletet szakítottak ki a tortából, de az olló szép lassan kinyílt, és az év eleje óta ez a tendencia folytatódik.  Ugyan a természetes találatokból származó bevételek is növekedésnek indultak a pandémia alatt, de nem bírták felvenni a lépést a Google-hirdetések monetizálhatóságával.

Ennél talán még látványosabb a következő ábránk, amelyben a webshopok teljes bevételéhez arányosítottuk a két csatornából származó bevételeket. Ahogy megjelent a Shopping, egyre nagyobb lett a kettő közötti szakadék, ami főként a szezonokban mutatkozott meg (tavaly év végén és idén márciusban).

Organikus Google Shopping

A Google áprilisban bejelentette, hogy elindítja az ingyenes/organikus Shopping-megjelenéseket is a találati oldalakon, azaz a fizetett Shopping-hirdetések mellett ingyenesen is meg lehet jelenni majd a jövőben ilyen formában. Egyelőre még csak az Egyesült Államokban találkozhatunk ezzel a megoldással, de ami ott megjelenik, előbb-utóbb ide is elér: a hírek szerint év végére minden országban teret nyerhetnek az ingyenes terméklistázások.

Az ingyenes Shopping esetében egyelőre azt tapasztaljuk, hogy a kisebb versenyű és olcsóbb átkattintási árral (CPC) bíró licitek esetében jeleníti meg a Google az ingyenes találatokat, azaz a fizetett Shopping-hirdetések továbbra is kiemelt helyet és szerepet kapnak a találati listaoldalakon – hasonlóan a hagyományos szöveges hirdetések vs. természetes találatok mintájához.

Az ingyenes Shopping Európába érkezéséig azért érdemes előkészülni, ha más nem, a Merchant Center létrehozásával (amennyiben még nincs), illetve a feed feltöltésével és optimalizálásával. A Shopping-feed előkészítése és optimalizálása semmiben nem tér el a fizetett hirdetésekhez használt feed optimalizálásától, fontos tehát a jó termékelnevezés mellett a helyes kategorizálás és a jó minőségű kép is, de az ezzel kapcsolatos aloldalunkon számos további Shopping-tippet is olvashatsz.

Mégis hogyan tűnjünk ki az organikus találatok közül?

Röviden: ki kell használi a Google találati oldalának extra lehetőségeit. Összeszedtünk néhány tippet, mire is gondolunk:

• Schema.org markup használata (értékelésre, készletkijelzésre, ár megjelenítésére)

• Kulcsszóoptimalizálás Title-ben és Description-ben: a keresett szavak félkövérrel jelennek meg

• Használhatunk emojikat, ikonokat ízlésesen, nem túltolva!

• Optimalizáljuk a belső linkeket!

A témában 2020. június 18-án Dunder Krisztián, a Growww Digital Kft. ügyvezető igazgatója, illetve Flekács Zoltán, a Growww Digital Performance divíziójának vezetője tartott webináriumot, amely az alábbi videóra kattintva ingyenesen megnézhető: