2021. június 9-én újabb ingyenes webináriumot tartottunk TikTok hirdetési titkok címmel. Mezei Alexandra (márkakommunikáció üzletágvezető) és Lippai Péter (senior TikTok hirdetési szakértő) a következő témákról tartott prezentációt:
- A licittípusú hirdetések átlagos eredményei
- Kinek jó a TikTok hirdetés és kinek nem?
- Kik az eddigi hirdetők?
- Milyen típusú hirdetések működnek a legjobban?
- Hogyan érdemes kampányt tervezni?
- Együttműködési lehetőségek
A bevezetőben elhangzott, hogy a kb. féléves hirdetési tapasztalatnak köszönhetően (a Growww Digital tavaly október óta a TikTok hivatalos partnere), ma már igen szép számú saját, releváns adat áll rendelkezésre, hogy érdemi következtetéseket tudjunk levonni a TikTok hirdetési kampányokkal kapcsolatban. Lássuk tehát a számokat, hasznos tudnivalókat és tippeket!
A licittípusú hirdetések átlagos eredményei
Az eddigi licittapasztalatok alapján a következő átlagos hirdetési költségek mutatkoznak:
- CPC: 7-10 Ft
- CPM: 36 Ft
- 1000 elért felhasználó: 64 Ft
- 25% CPV (25%-ig nézték meg a videót): 0,14 Ft
- 100% CPV (teljesen végignézték): 0,5 Ft
A számok meglepően jók: a Facebook- vagy Instagram-kampányok költségeihez mérten a TikTokon ugyanazt az eredményt akár negyed- vagy ötödáron is elérhetjük.
Megjegyzés: a fenti eredmények általánosan érvényesek a különböző kampánytípusokra, pl. akár elérést, akár konverziót céloztak. Az optimalizált kampányokkal még ennél is jobb (!) eredmények érhetők el az adatott célok mentén, pl. egy átkattintásra optimalizált kampány a legtöbb esetben ezeknél is alacsonyabb átkattintási költségekkel futtatható.
Kinek és mely területeken érdemes a TikTokon hirdetni?
Mindenekelőtt leszögeznénk: tévhit, hogy a TikTokot csak a fiatalok használják. Magyarországon a csaknem 2 millió felhasználó 91%-a elmúlt 18 éves, 47%-uk a 18–24 éves korosztályhoz tartozik, tehát a TikTok kulcs felhasználói bázisát a fiatal felnőttek alkotják.
A legfrissebb (április végi) felmérés alapján a következő magyarországi felhasználói adatok láthatók:
- A TikTokon átlagosan eltöltött idő/nap/felhasználó: 75 perc
- A TikTok alkalmazás átlagos napi megnyitási száma: 16
- A havi videomegtekintések átlagos száma a teljes magyar közönségre: 11,5 milliárd
Mit jelent ez? Bátran kijelenthetjük, hogy a TikTok nem csupán háttérzaj (mint sok esetben a tévé, rádió, YouTube), hanem olyan felület, amelynek a felhasználók aktív figyelmet szentelnek, és sok esetben végignézik a videókat.
Mely üzletágak hirdetései teljesítenek a legjobban?
Nagyon jó eredményeket láttunk az e-kereskedelem, a divat és szépség, az FMCG, valamint a játék és szabadidő területén. Érdemes kiemelni, hogy mindegyik szektornál jól működik az applikációletöltés, hiszen a TikTokot szinte kizárólag okostelefonon nézik, és így azonnal telepíthetik a számukra érdekes alkalmazást.
5 kreatív hirdetési példa
- About You
Hirdetéstípus: foglalás – az applikáció megnyitásakor jön fel, 6 mp után lehet kattintani a gombra vagy a hirdetés átugrására
Cél: feliratkoztatás
- Bellozo
Hirdetéstípus: videohírfolyamban (feed), natív tartalmak között megjelenő, licitalapú
Cél: konverziók generálása (megrendelésre kattintás)
- Samsung
Hirdetéstípus: hashtag challenge, foglalás, az alkalmazás megnyitásakor jelenik meg, átugorhatatlan
Cél: csatlakoztatás a kihíváshoz saját videó készítésével és megosztásával (az adott hashtaget hozzáadva)
- Spar
Hirdetéstípus: Video Boost – a csatornára „simán” feltöltött videó meghirdetése
Cél: ismertségnövelés
- Burger King
Hirdetéstípus: applikációletöltés – natív tartalmak között jelenik meg
Cél: applikáció telepítése
Általánosságban elmondható, hogy a nagyokat követve a TikTok hirdetési piacon egyre több KKV jelenik meg, így a verseny mindinkább fokozódik. Akik komolyan fontolgatják a TikTokon való hirdetést, azt ajánljuk, gyűjtsenek minél hamarabb tapasztalatokat, majd építsenek ki szilárd piaci pozíciót.
Mely hirdetések működnek a legjobban a TikTokon?
Érdemes néhány egyszerű szempontot követni, amelyeket az eddigi tapasztalataink alapján javaslunk a hirdetőknek:
- Legyen natív – illeszkedjen a hírfolyamba, ne legyen „reklámszagú”
- Legyen olvasható – ha nincs bekapcsolva a hang az eszközön, a feliratok segítik a megértést
- Legyen kreatív és egyedi – a márkára jellemző stílus, egyedi hangvétel, figyelemfelkeltő megoldás
- Legyen világos és jól célzott az üzenet – legyen egyértelmű, mit tegyen a néző a következő lépésben
- Nem kell, hogy „eye candy” (csilivili) elemekkel legyen megtűzdelve
- Nem kell, hogy profi vagy tökéletes legyen – egy jobb minőségű telefon kamerája és mikrofonja már elég a legtöbb esetben egy-egy termékajánló vagy útmutató videóhoz
Hogyan érdemes kampányt tervezni a TikTokon?
A kampánytervezés, illetve -beállítás folyamata az alábbi fő lépésekből áll:
Hirdetési szabályok megvizsgálása
A tervezés első fázisában – még a hirdetési fióknyitás előtt – nézz utána vagy kérdezz rá, hogy a terméked vagy szolgáltatásod milyen szabályozás alá esik. (Ebben természetesen mi is tudunk segíteni.)
Vannak egyrészt globális, az egész világra kiterjedő szabályok, illetve vannak az adott országra érvényes szabályok, beleértve a tiltásokat és korlátozásokat. Magyarországon például nem lehet szerencsejátékot, vényköteles gyógyszereket, táplálékkiegészítőket hirdetni, illetve korlátozás alá esnek az alkoholos termékek vagy bizonyos egészségügyi szolgáltatások.
A hirdetések egyedi jóváhagyási folyamaton mennek át, a kreatívoknál is számos feltételt kell betartani, és az sem mindegy, hogy milyen érkezőoldalra visz a hirdetésed (pl. külső oldalon személyes adatok gyűjtésére irányuló hirdetés sem megengedett a TikTokkal, ez csak a TikTok applikáción belüli űrlappal lehetséges).
Célok meghatározása
A TikTok hirdetéskezelőjében ezeket a kampánycélokat határozhatod meg:
- Elérés (Reach)
- Forgalomgenerálás (Traffic)
- Applikációtelepítés (App Installs)
- Videomegtekintés (Video Views)
- Leadgenerálás (Lead Generation)
- Konverzió (Conversion)
Megjegyzés: egy kampány költségkerete el kell, hogy érje a minimális 50 eurót.
Célközönség meghatározása
Három alapvető csoportosítási szempont mentén határozhatod meg a célközönséget:
- demográfia (pl. nem, életkor);
- érdeklődés és viselkedés (pl. kategória vagy videointerakció alapján);
- eszköz (pl. operációs rendszer vagy gyártó alapján).
Mérés, optimalizálás, jelentések
A TikTok Pixel segítségével – amely a Facebook-képponthoz hasonlóan működik – adatokat gyűjthetsz a kampányok teljesítményéről. Fontos megjegyezni, hogy itt viszont nincs automatikus esemény (event) érzékelés, az event listát manuálisan kell elkészíteni.
Egy TikTok fiókhoz több pixel is kapcsolódhat, melyek a célok teljesülését tudják külön mérni.
A Reporting menüpont alatt tudsz részletes jelentéseket készíteni és innen letölteni vagy elküldeni azokat a megadott e-mail címekre. Mindenképpen javasoljuk a Google Analytics használatát is, mert úgy látjuk, hogy sok esetben ez pontosabb, megbízhatóbb adatokat mutat, mint a TikTok-statisztikák.
Milyen paramétereknek feleljen meg a kreatív?
Tapasztalataink szerint az alábbi paraméterekkel rendelkező kreatívokat érdemes létrehozni:
- Formátum: .mp4, .mov, .mpeg, .avi, .gif
- Méret: Maximum 400 MB
- Arány: 9:16 vagy 1:1 (álló vagy négyzetes)
- Felbontás: min. 540×960 (ajánlott: 1080×1920), vagy 640×640 (ajánlott: 1080×1080)
- Zöld zóna a tartalomhoz 1080×1920 esetén:
44 px balról
140 px jobbról
130 px fentről
484 px alulról
- Hossz: 0:05–1:00 (ajánlott 0:09–0:15)
A videó mellé megadható: hirdető profilképe, szöveg, UTM-ezett link és CTA felirat
Ezenkívül a TikTok Boost lehetőségeit is érdemes körbejárni, mert itt pl. elhelyezhető hashtag a szövegben (a sima hirdetésben nem), illetve csak a Boost alkalmazásával lehet követőket gyűjteni.
Érdemes lehet hirdetned a TikTokon, mert…
- A leghatékonyabb teljes képernyős elérés (a YouTube és a tévé lehet háttérzaj, a TikTok nem)
- Az Instagram Story-hoz hasonló a figyelem intenzitását tekintve, de a hirdetések a töredékébe kerülnek
- Az eddig nem létező hirdetésformátumok növelik az elkötelezettséget, pl. hashtag challenge
- Nincs szükség követőkre a magas nézettséghez (még fiókra sincs)
- Olyan közönség érhető el a TikTokon, amely máshol nem
- Folyamatosan fejlődő felület és megújuló riporting eszközök
- A YouTube-ról a fiatal felnőtt felhasználók TikTokra való átvándorlása figyelhető meg
Az alábbi gombra kattintva még többet megtudhatsz a TikTok hirdetési lehetőségekről és szolgáltatásainkról.
A webináriumról készült felvételt itt tekintheted meg, amelyben további hasznos tanácsok és tudnivalók szerepelnek:
