Nem kell minden márkának véleményvezérnek lennie, de minden márkának törekednie kell a véleményvezérek támogatására. A Growww Digital idei első webináriumán azt mutattuk meg, mivel és hogyan lehet ezt elérni a B2B területen, és igyekeztünk elmagyarázni azt is, hogy mikor és miért érdemes egy cégnek, egy szakembernek véleményvezérré válnia.

Január 20-án tartott ingyenes webináriumunkon Juhász György, cégünk tartalommarketing menedzsere beszélt arról, hogyan függ össze a B2B tartalommarketing és a véleményvezéri státusz.

A B2C és a B2B közönségnek szóló tartalommarketing esetében egyaránt egy jól definiált célközönség számára készítünk és terjesztünk olyan hasznos, releváns tartalmat, amely közvetve vagy közvetlenül támogatja a konverziót. Míg ebben nincs különbség a két kategória között, addig a vásárlói út, szakmaiság, hangvétel, tartalmi formátumok, csatornák, elérés vagy a kiválasztandó véleményvezérek tekintetében igencsak eltérően kell kezelnünk a két csoportot.

B2B számára gyártandó tartalommarketing esetében hosszabb, összetettebb vásárlási ciklussal kell számolni, cégmérettől függően akár hetek, hónapok, nagyvállalatnál 6-12 hónapos ciklus is lehetséges. A B2B esetén általában már adott a vásárlási szándék, a tartalommarketingnek racionálisnak, informatívnak, esetleg edukatívnak is kell lennie úgy, hogy közben csöppet sem unalmas, és fenntartja az aktív érdeklődést.

Míg a B2C esetében a vizualitásé a főszerep, addig a B2B kommunikáció során kötelező elem a szöveges tartalom, amelynek jól áttekinthetőnek, kereshetőnek vagy éppen átemelhetőnek is kell lennie.

Az online kurzus során kiderült az is, miért kiemelten fontos a vásárlói út és a hozzá kapcsolódó perszónák ismerete, milyen a tipikus döntési folyamat, milyen szakaszai vannak, ki vesz benne részt, és ennek megfelelően hogyan érdemes a tartalmakat megtervezni.

Juhász György az előadás során beszélt arról is, hogy B2B-ben nem muszáj véleményvezérré válni, de muszáj véleményvezéreket használni. Mégpedig azért, mert a szakmaiság, hitelesség, megbízhatóság kulcsfontosságú ezen a területen. Hitelesnek kell lenni nemcsak az ügyfelek, de a szakmai véleményvezérek szemében is. 

A B2B szegmensben három lehetőség adott a véleményvezérségre: 

1. Megcélzod a véleményvezéreket
2. Te magad válsz véleményvezérré
3. A véleményvezérek véleményvezére leszel. 

A webinárium keretében részletesen bemutattuk, mi a legfontosabb teendő az egyes esetekben.

Az előadáson ezeken túl szó volt még többek között:

• Arról, hogy ezt a tevékenységet érdemes-e kiszervezni, és ha igen, hogyan
• Milyen tartalomtípusokkal érdemes operálni 2021-ben
• Milyen organikus és fizetett csatornákat használtak a B2Bpiac szereplői az elmúlt 12 hónapban
• B2B-ben az elérés mennyiségénél annak minősége jóval fontosabb, és megmutattuk azokat a csatornákat, ahol ezt hatékonyan meg tudjuk tenni.
• Konkrét tartalmi tippeket is adtunk a hallgatóságnak

A webinárium teljes felvétele az alábbiakban tekinthető meg.